APOLLO（アポロ）｜東洋ピアノ製造株式会社

神奈川県　I 様／APOLLO RU-388W (USED)

非常に造形の美しいピアノで、とても満足しています。近年では新品のリビングに置けるインテリアピアノは小型のものが多いですが、RU388は美しくありながら、高さがあり、しっかり響く、いい音がします。見た目だけでない本物のピアノ。購入後、気になるところも、細々と誠実にご対応くださり、買って良かったと感謝しています。 ⇒I様のアンケートはこちらからご覧いただけます

お求めいただいたRU-388は、製造当時のSSSシリーズのアップライトピアノとしては最高級機種でございます。 見かけだけでなく、ピアノとして重要な表現力やタッチ感を出来るだけグランドピアノに近づけるべく様々な工夫が施されております。 貴重なご感想に加え、実際にお使いいただいているご様子がわかるお写真もお送りいただき、社員一同大変励みになります。 是非末永くご愛用頂きますようお願い致します。ピアノを通じて、お嬢様の更なるご成長とご活躍を陰ながらお祈り申し上げます。 （代表取締役社長 長坂）

兵庫県　Y様／APOLLO RU-388M (USED)

大変素晴らしいピアノに出会えました。 これから大切にしていきます。ありがとうございました。 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

お求めいただいたRU-388は、製造当時のSSSシリーズのアップライトピアノとしては最高級機種でございます。 RU-388は支柱の本数も多く、より丈夫に造られておりますので、是非末永くご愛用くださいませ。（代表取締役社長 長坂）

岐阜県　A様／APOLLO SR-580 (USED)

タッチについて、搬入時には全体的にむらがあり、かなりがたつき感がありました。その後、3回調整していただき、とても弾き易くなりました。それでも、当初から特に不具合のあった低音部の隣り合った２つのキー（B.B♭）は現在も不安定な感じです。音は出ているので、しばらく様子を見ようと思っています。 音色はとても美しく、このピアノと出会えた事を本当にうれしく思っています。 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

遠方にもかかわらず直接ご来店いただきありがとうございました。 不具合によりご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 丁度梅雨の時期に差し掛かっていたこともあり、時間の経過で解決されることもございますが、もし様子を見ていただいても改善されない場合は再度調律師を派遣致しますのでお申し付けくださいませ。 今後の中古ピアノの再生作業及びピアノの設計等に生かせるよう、尽力致します。 （代表取締役社長 長坂）

愛知県Ｉ様／APOLLO A5WSSS(新品 SSS搭載モデル)

他のアップライトピアノより弾む感じが良かったです。 毎日子供たちが触っているのを見ると買ってよかったなと思いました。 見学させていただいた時も子供がいて大変な時でも丁寧で迅速に対応して頂きとても助かりました。 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

お求めいただいたピアノは、現行品（新品）のAPOLLO SSS シリーズの中で最も人気の、 主力商品に位置付けられる機種でございます。 グランドピアノに近い性能を持ち合わせているうえ、見た目も美しいピアノである為、 決して安いお買い物ではなかったと思いますが、それでもピアノを通じて日々お子様の成長を感じられる事は、 金額のような数値には置き換えられない価値を感じていただけていることと思います。 ご対応の部分につきましてもお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 是非末永くご愛用くださいませ。 （代表取締役社長 長坂）

愛知県　Ｏ様／APOLLO A-360 (USED)

・優しく美しい音色で大満足です。すばらしいピアノだと感じています。 ・ていねいに対応して頂き、質問にも分かりやすく答えてくださいました。 今まで電子ピアノを使っていましたが、本物のピアノを弾きたいという息子の希望で、 近所の中古ピアノ販売店に見に行きました。 そこでアポロを知り、息子がアポロの音が一番好きと言うので、買うならアポロと決め、ネットで調べました。 そして、せっかくなら東洋ピアノさんで直接購入しようと、伺いました。 とても親切に案内してくださり、息子も納得して選ぶことができました。 その時、ペダルが１ヶ所不良であったため、調整してから配送して頂きましたが、 その後、ペダルのほかの部分に少々不具合があり、中古はどうしてもリスクもあるのかと感じていますが、 ３年保証があるのでその点良かったと思っています。 こちらをかりて、修繕依頼させてください。よろしくお願いします。 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

お求めいただいたＡ-360は、生産当時の弊社のアップライトピアノの最高級機種でございます。 手前味噌ではございますが、A-360 は生産当時、第三者機関にも大変高い評価をいただいた名器で、 このコーナーをご覧いただいてもわかる通り、Ｏ様はもちろんそれ以外のお客様からも 音色・タッチ感共に大変高い評価をいただいております。 最高級機種＝普及価格帯ではなかったため、現在市場に出回っている数は非常に少なく、 希少なピアノですので是非大切にお使いくださいませ。 ペダルの不具合の件、すぐに担当調律師よりご連絡をさせていただきます。 調律師がお伺いするまでの間ご不便をおかけしますが、少しお時間を頂戴できれば幸いです。

（代表取締役社長 長坂）

千葉県　Ｈ様／APOLLO AS-200 (USED)

ネット購入に心配がありましたが、メールの回答など丁寧に対応いただき安心して購入できました。 動画での紹介は大変ありがたかったです。 なかなか現物を見に行けない状況の者にとっては写真で見るより何倍もわかりやすく安心できると思います。 実際にわたしも動画を拝見したことでアポロピアノに興味を持つことが出来ました。 特にピアノの内部を見れたことは良かったです。 いくら外見がきれいでも内部まではなかなか見れないですから信用が持てました。 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

Ｈ様は、ネット通販でピアノをお求めくださいました。 静岡県から全国に向けてピアノを販売させていただいているため、 遠方でご来店が難しいお客様に対してもよりピアノの様子をよりリアルにお伝えするため、 インターネットを積極的に活用してまいりました。お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。 尚、アンケートには私の販売に関するお褒めの言葉を主に頂きしたが、ご納品の直後にいただいたメールには 「土曜日に搬入が完了しました。とても素敵なピアノでした。ありがとうございました。大切にします」 という心温まるお言葉をいただきました。 弊社は静岡県にございますが、偶然にもこのピアノをお売りいただいたお客様も、 新たにお求めいただいたＨ様も千葉県のお客様でした。 これも何かのご縁ですね。是非末永くご愛用いただければ幸いです。 （代表取締役社長 長坂）

静岡県　Ａ様／APOLLO SR-85DM (USED SSS搭載モデル)

ピアノをはじめたばかりで、まだこのピアノの良さが十分にわかっておりませんが、 見たり、弾いてくださった友人達は、皆「いい買い物をしたね。」と誉めてくれます。 このピアノの良さが十分にわかるよう私が弾き込んでいきます。 1975～6年（※1）のものと聞きましたが、あの時代のメードインジャパンの製品の良さをいつも感じながら毎日練習しています。 外装の美しさ、前のオーナー様も大切にしていたようで、十分に満足しています。 私にとってこのピアノは家宝であり、子や孫に私の思い出のピアノとして引き継いでいただけるよう、 ピアノを愛し、音楽を愛し、日々練習していきたいと思っています。良い商品をありがとうございました。 （※１　ご購入いただいたピアノは、1985年製造でございます。） ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

お求めいただいたピアノは、APOLLO SSSシリーズで一番最初にラインナップしたモデルでございます。 SSSシリーズならではの、グランドピアノに迫る表現力とタッチと、 手作りの工程の多いAPOLLOならではの音色を存分にお楽しみいただければ、メーカーである私どもにとっても大変嬉しく思います。 Ａ様をはじめ、SSSシリーズの価値を知り、ご愛用いただいている皆様のおかげで、 30年以上に渡りSSSシリーズのピアノの製造を継続させていただいております。 ピアノはしっかりメンテナンスなどを行えばとても長持ちする楽器です。是非長らくご愛用くださいませ。 また、弊社ではメーカー自ら修理・オーバーホールなどのメンテナンスも積極的に行っております。 いずれご子息などにピアノを託される時には是非弊社にお声掛けくださいませ。

（代表取締役社長 長坂）

東京都　G様／APOLLO A-6 (USED)

新社会人になり、去年まで大学のピアノを弾いていました。 毎日のように大学で弾いていたピアノが恋しくなり中古でピアノを探していました。 そんなとき見つけたのがアポロピアノでした。試奏せずに購入したもののピアノが到着した日から アポロピアノの見た目の美しさ　優しく美しい音色に虜になりました。 大学では他社のピアノを弾いていましたが、アポロピアノの優しい音色は何時間練習しても耳が疲れません。 今後もすばらしいピアノを作ってください！！ ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

アポロピアノは、私どものような比較的小規模のメーカーが製作しているため、 大手メーカーのピアノに比べますと、比較的手作りの工程が多い点、部品に天然素材が多い点が特徴の一つとして挙げられます。 そのためなのか、ご愛用者様からは「アポロピアノの音色はあたたかみがある」と、大変根強い人気を誇っております。 市場全体の中ではアポロピアノは少数派ではありますが、G様のようなお客様一人ひとりにご支持いただけるお陰で、 今日も大手メーカーとはひと味ちがうピアノを造り、お客様にご提供出来ております。 また新たにアポロピアノのファンが増えたことをスタッフ一同大変嬉しく思います。 是非末永く弊社製品をご愛用いただきますよう、よろしくお願いいたします。 （代表取締役社長 長坂）

大阪府　U様／APOLLO A-360（USED）

教室の先生のピアノが、あまりにも素晴らしい音なので、できれば同じピアノを手に入れたいと思いさがしていました。 ぐうぜん同じ機種の同じ外装のものがみつかり、指弾しに行きました。 Y社のものを使っていたので、少し重いかな・・と思いましたが、音色がすばらしく、 何より娘が、どうしても、と言うので決めました。3ヶ月が過ぎましたが、重さも問題なく、使っています。 音色が美しくなったことで、上手にひけるように感じるし聞いている家族にも心地いいです。 家族の一員として、大切に使います。すっかり我が家の家宝になりました。 ⇒U様のアンケートはこちらからご覧いただけます

U様の通われているピアノ教室の先生のお宅にアポロのA-360があり、 そのピアノの音色が大変お気に召されたのがAPOLLOに興味を持たれたきっかけとの事。 インターネットでAPOLLOを検索されて弊社のページをご覧いただき、 大阪から静岡県の弊社までお嬢様と一緒にお越しになり、ご指弾をされたうえでご成約いただきました。

A-360は当時製造していたアップライトピアノの中で、高級機種の位置づけで音色とタッチには 数多くの方から大変ご好評いただいており、どこに出しても恥ずかしくない素晴らしい出来のピアノであると自負しております。 ご指弾にあたり全国屈指のピアノ産地である静岡県遠州地方にお越しになったことで、 お嬢様は良い影響をいっぱい受けられたようで、今ではピアノ造りやピアノの調律にもご興味を持たれているとの事です。 この業界はまだまだ厳しい状況は続いていますが、U様をはじめ、音楽やピアノを愛してくださる方がいらっしゃる以上、 これから先形は変われど必ず継続できる業種であると考えておりますので是非候補の一つとしてお考えいただければ光栄です。 どんな進路に進まれるとしても、音楽・ピアノが与える影響は必ずあると思います。 お嬢様の将来のご活躍をお祈り申し上げます。 （代表取締役社長 長坂）

岐阜県　T様／APOLLO RAMM2 (USED)

あまり（一般のお店の）店頭ではアポロを見ないと思うので、せっかくすてきなピアノがたくさんあっても ネットでヒットしないと知ることができなかったと思います。 でもネットで見つけることができて、とてもラッキーだったと思います。また、やはり音なども試聴できれば さらに安心して買う事ができると思います。（特に音などにこだわりのある人は） ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

T様はお子様がサンリオがお好きとの事で、ネット通販でマイメロディピアノをご購入下さいました。 現代は多くの方が多くの物に関する情報をインターネットで仕入れ、購買行動に結びついております。
弊社では、ネット販売・店頭販売共に対応しておりますが、今では店頭に来られる方もインターネットでピアノの事や お店の事を調べて弊社の事を知ったという方が殆どでした。 T様のおっしゃられるように、潜在的な需要があろうともインターネットでヒットしなければお客様にとっても 弊社にとっても損になってしまいます。

現在も日々検索ボリュームの推移や検索順位の監視等を行い、より多くのお客様に弊社のピアノを知っていただけるよう 心がけておりますが、更なる改善を目指して努力する所存です。 音色試聴の環境に関しましてもご指摘の通りでございます。
現在は性質上新品より個体差が出やすい中古ピアノの一部機種に限定して、順次演奏動画の撮影・公開を行っておりますが 今回のご意見をうけ、新品ピアノの製品情報ページにも順次演奏動画をアップロードさせていただきます。 ご購入いただいたピアノに関しましては、大変お喜びいただけたとの事でしたので、是非末永くご愛用いただければ幸いです。
（代表取締役社長 長坂）

兵庫県 M様 ／ APOLLO A-350 (USED)

お金ふり込み後に確認できましたとか電話とかで連絡してほしかった。 何の連絡もなく、だいじょうぶかなあと不安に思いました。 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

お電話でのご連絡が入れ違いになってしまい、その後お電話が出来ずご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 今後、M様のようにネット通販で弊社製品をご購入いただいたお客様がご購入後もより安心していただけるご対応ができるよう、 従来電話連絡のみでのご通知していた事につきまして、メールや郵便物も併用する ・ 担当スタッフを 増員する等の対策を 検討させていただきます。
製品自体は満足の欄にチェックをいただきまして、ありがとうございます。 是非末永くご愛用頂ければ幸いです。

（代表取締役社長 長坂）

東京都　T様／APOLLO A5ESSS（新品 SSS搭載モデル）

息子のためにピアノを購入することにしました。当初は電子ピアノを購入する予定でした。 しかし、音楽教室の先生から、電子ピアノでは上達しないため、生ピアノを購入するように言われました。 Ｙ社、Ｋ社のアップライトピアノをかなり調べましたがピンときませんでした。 色々ネットで探している時に、アポロのＳＳＳを知りました。 自宅にピアノが届き、見た目も音も綺麗で感動しました。 宝の持ち腐れにならない様に私もピアノ教室に通う事にしました。 素晴らしいピアノに出会えて感謝してます。一生大切にします。ありがとうございました。 ⇒T様のアンケートはこちらからご覧いただけます

昨今は各社とも、電子ピアノ・中古ピアノの販売の比率が高い一方、 新品の販売の比率が思わしくなく、苦労しておりますが、
弊社のＳＳＳシリーズはご好評いただいており、お陰様でＳＳＳシリーズは新品での販売も大変好調です。 Ｔ様はインターネットで弊社製品・弊社独自のＳＳＳ機構をご存知になり、弊社を信頼し、
なんと現物をご覧になることなく弊社の新品のＳＳＳシリーズのピアノをご購入くださりました。 ご購入後のご感想（アンケート）を拝見し、良い楽器を持つことでプレイヤーのモチベーションが変わってくるのだなぁと
改めて感じるとともに、自社製品に対する自信につながりました。 Ｔ様がご記入になられたアンケートの②の項目をご覧いただくとお分かりになる通り、
元々中古ピアノのＳＳＳシリーズを検討されていましたが
ご検討される中でお気持ちが変わられたようで、新品をお決めいただきました。

ピアノは寿命の長い楽器です。しかし、いつかは必ず寿命がきます。 寿命が長いからこそ、新品を購入することで一からピアノの歴史を一緒に刻み、大切にしていただければ
一生お使いいただく事も可能となります。 新品ピアノ・中古ピアノそれぞれに良さがありますが、価格面のみにとらわれず、
新品を購入することにより享受できるメリットも十分に理解されたうえでピアノを選ばれることが、
これからピアノをご選定される方にとっては今後のピアノライフがより豊かになると思われます。 Ｔ様には是非末永くご愛用いただければと思います。（代表取締役社長 長坂）

神奈川県 Ｋ様／APOLLO SR-8 (USED)

インターネットで東洋ピアノさんを知り、ちょっと遠いので行くのは難しいかなーと思いましたが、がんばって行ってよかったです。展示されているピアノはどれもとても素晴らしく、東洋ピアノさんのこだわりがうかがえました。 音もデザインもとっても気に入る１台にであえて大満足です。 知人にピアノを購入したいという人がいたら絶対に東洋ピアノさんをおススメします。 【プライバシーの関係等で、文章の一部を割愛させていただきました】 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

Ｋ様は神奈川県東部から弊社までお越しくださいました。 感性がとても優れている方で、アポロピアノの音色がとてもお気に召されたようです。 手造りの工程が多く、また天然素材にこだわったの弊社のピアノの音色がＫ様の感性に響いたのだろうと思います。 製品自体はとてもご満足いただけた様子でしたので、私のお客様の対応に関しましては初心を忘れず、 また日々の業務の中でより高いレベルの商品知識をつけて参る所存です。（営業部　長坂）

長崎県 Ｔ様／BALLINDAMM BU-20 (USED)

インターネットでのピアノの購入は不安でしたが、メーカー直営ということ、 日本に工場があるようで安心して取り引きすることができました。 メールでの連絡もスムーズにでき気持ちよく買うことができました。 届くのに梅雨時だったため、多少時間がかかりましたが、 届いたピアノは新品のようにきれいで音もよくすばらしいピアノでした。 子供も練習する時間が長くなり、嬉しくおもいます。 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

弊社が一般のお客様向けに、直営店（東洋ピアノ直営ピアノセレクトショップ）を立ち上げ、直接販売を始めて３年が経ちました。 お陰様で少しずつではありますが店舗及び販売サイトの認知度も上がり、順調に販売台数が伸びております。 意外にも、直近半年の統計で、ご購入されたお客様全体の半分以上がインターネットをきっかけに弊社でご購入されており、更に全体の３分の１近くの方は、ご来店されずにネット通販でお求めいただきました。 現在直営店は本社所在地である静岡県にしかございませんので、店舗の商圏にとらわれず全国のお客様にアポロの魅力を知っていただき、ご来店が難しい地域にお住まいの方でもインターネット上で可能な限りの情報をご提供すべく、サイトの充実とこまめなメールやお電話での連絡を心がけて参りました。 このようなご感想を頂戴したことで、サイトを充実させてきた努力が報われた気持ちになり大変嬉しく思います。 製品の音も見た目もお気に召され、ご子息の練習時間も増えたとの事で、ご子息の更なるご上達に弊社のピアノがお役に立てれば嬉しく思います。（営業部　長坂）

愛知県　M様／APOLLO SR-85 (USED)

Ｍ様は愛知県から弊社直営ピアノセレクトショップまでご来店頂きました。 多方面からピアノに関して情報収集をされ、アップライトピアノでありながらもグランドピアノに迫る表現力とタッチを実現している弊社のSSS機構が大変お気に召され、SR-85のご購入をお決めいただきました。 納品直後に所用でＭ様のお宅にお伺いした際、ホームページ掲載用の写真撮影のお願いをしたところ快く応じてくださりましたので撮影させていただいた画像を掲載させていただきます。 大変可愛らしいご子息の今後の更なるご上達を陰ながらお祈り申し上げます。（営業部　長坂）

秋田県　A様／BALLINDAMM BU-20 (USED)

東洋ピアノ製造(株)　営業部　長坂様 お世話になっております。 先日は、素敵なピアノを納品して頂き、ありがとうございました。 イメージ通りのピンクのかわいいピアノに仕上がり、私も娘も、とても満足しています。 音も素敵な音色で、娘のまだたどたどしい演奏でも、なんだか上手に聴こえるほどです(笑） 娘のピアノの上達を願うと同時に、家族みんなで、ピアノのある生活を楽しみたいと思います。 本当にどうもありがとうございました。 ○○○○○（Ａ様のお名前）

Ａ様は、ピンク色がお好きなお嬢様の強いご希望で、お嬢様にピンクのピアノをプレゼントする為、弊社の中古オーダーメイドピアノのサービスをご利用いただき、特注色のピンクの全塗装（塗替え）でご注文をいただきました。 メッセージを頂きましたので、折角なのでホームページ掲載のご許可とお写真を頂けないかとお願いをしたところ、快くご許可とお写真をお送りくださいました。 お嬢様の可愛らしい雰囲気とピンクのピアノがとてもマッチしています。 お嬢様のご上達を陰ながらお祈り申し上げます。 是非ご家族全員でピアノのある生活をお楽しみ頂ければと思います。（営業部　長坂）

東京都　S様／APOLLO A-360 (USED)

購入後のことまで相談に乗ってくださって、とても親切に感じました。 紹介いただいた調律師の方もとても素晴らしい方で感謝しております。 2台目購入の際もお願いしたいと思っております。 ※左のアンケート画像をクリックすると拡大して見ることができます

S様はなんとお求めになる際、お姉さまと同行で東京から磐田市の当店までピアノをご覧になる為にお越しくださった上でご購入をお決めいただきました。 こちらのピアノは象牙鍵盤を使用しており、見た目音色共に非常に気に入っていただけた様子でした。 今後も末永くAPOLLOをお使いいただければと思います。（営業部　長坂）

長崎県　U様／APOLLO AR-78 (USED)

お世話になっております。長崎のUです。 予定どおり1月に納品（こちらは観測史上最大の積雪量となった大雪で除雪が大変でしたが）、2月に調律師さんが来られて納品調律を行ってもらいました。 アポロピアノを熟知された方で安心して楽器をお任せすることが出来ました。 おかげさまで素晴らしいアポロサウンドを奏でております。 調律師さんもとても良い状態に仕上がっていると感心されておりました。 息子も今までになく練習に没頭するようになりました。 拙い演奏ですが動画をupしましたので良かったらご覧になって下さい。 ↓↓ http://youtu.be/1OyWIFyrVHk 本当に素晴らしい楽器をありがとうございます。

U様は学生時代に楽器店でアルバイトをされた際、アポロピアノを知ったそうで、 今回納めさせていただいたピアノは丁度その当時に製造されたピアノです。何かのご縁ですね。

U様は元々電子ピアノをお使いになられており、この度弊社のピアノにお買い換え頂きました。 主に使用されるのはご子息との事で、電子ピアノの頃は1日30分程の練習をされていたのが、 アコースティックピアノが来たのがよほど嬉しかったのか、平日２～３時間、休日は１０時間以上もピアノに向かうようになられたそうです。 このようなお喜びのお声を頂けると、心からこの仕事について良かったなと思います。 是非ご子息には継続して練習を頑張っていただけたらと思います。（営業部　長坂）

北海道　K様／APOLLO SR-85 (USED SSS搭載モデル)

本日、無事にピアノが納品されました。 Web画面での確認だけでしたので、どんなものだろうという思いもありましたが、やはり、製造されたメーカーからの購入という事が、もっとも信頼できるポイントでした。 現品が届いて見て、新品同様の大変きれいな状態に驚きもあり、うれしくもあります。 小学１年生になった息子のピアノの練習も、これまで以上に熱が入る事と期待しています。 この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。

小売自体がまだ始めてから１年足らずであり、特にネット経由でピアノを販売するという経験はまだまだ浅く、ピアノが無事到着するまで、実は常に不安で一杯ですが、こうして無事お客様のお宅にピアノが到着し、お喜びの声を頂くことは非常に嬉しく、今後の自信となります。 せっかくメッセージを頂いたので、よかったら写真もお送りいただけないかとお願いしたところ、快く小学１年生になられたというイケメンの息子様とピアノのお写真もお送りくださいました！！ 感謝感激ですm(_ _)m ピアノを通じて、息子様が成長されることをお祈りしております。

これからも、より多くのお客様に、より良いピアノをお届けして喜んでいただけるよう頑張りたいと思います！ （営業部　長坂）